iHerb is een wereldwijde e-commerce retailer die gespecialiseerd is in vitaminen, supplementen, sportvoeding, schoonheid, kruidenierswaren en andere gezondheids- en welzijnsproducten. Sinds 1996 is ons aanbod gegroeid tot meer dan 50.000 artikelen van meer dan 2.000 vertrouwde merken. We bedienen klanten in 180 landen.
Elke bestelling wordt rechtstreeks door iHerb verkocht en verzonden, nooit door derden. Wij kopen artikelen rechtstreeks bij vertrouwde merken en geautoriseerde distributeurs, dus je koopt originele artikelen. Veel artikelen ondergaan laboratoriumverificatie door derden om te bevestigen dat wat op het etiket staat overeenkomt met wat erin zit. Alles wordt opgeslagen in een klimaatgestuurd netwerk van fulfillmentcentra en voorraadcentra die zijn gebouwd om de versheid en werkzaamheid te beschermen. Houdbaarheidsdata worden weergegeven op onze productpagina's, zodat je precies weet wat je krijgt voordat je iets bestelt.
Wij hebben een breed scala aan gezondheids- en welzijnsproducten, snel geleverd aan klanten over de hele wereld, met gratis verzending naar veel landen. Het voelt alsof je lokaal bestelt, waar je ook bent, met ondersteuning in je eigen taal, valuta en betaalmethoden.
Wij zijn gespecialiseerd in: gezondheid en welzijn. Die focus bepaalt elk aspect van hoe we inkopen, opslaan en verzenden, waarbij alles speciaal is gemaakt om je op je best te laten voelen.
iHerb is opgericht in Pasadena, Californië in 1996 en is uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf met het hoofdkantoor in Irvine, Californië, VS, en belangrijke regionale kantoren in Amsterdam, Dubai, Seoul en Shanghai. Wij exploiteren een wereldwijd netwerk van klimaatgestuurde faciliteiten in de Verenigde Staten (Californië, Texas, Pennsylvania, Kentucky en Illinois), Azië (Zuid-Korea, Hongkong) en het Midden-Oosten (Saoedi-Arabië) om maximale versheid van artikelen en een snelle levering te garanderen.
Ja! We kopen artikelen rechtstreeks in bij vertrouwde merken en geautoriseerde distributeurs, zodat elk artikel dat we verkopen origineel is. Omdat elke bestelling wordt verkocht en verzonden door iHerb, behouden we de controle over de hele supply chain. Voor supplementen en sportproducten zijn merken verplicht om documentatie te verstrekken, waaronder analysecertificaten (COA's) voor de identiteit van ingrediënten, nauwkeurigheid van het etiket en de samenstelling. Onze exclusieve iHerb - merken ondergaan strenge tests door onafhankelijke laboratoria van derden, via ons iTested-programma. Ze zijn gecontroleerd op zuiverheid, sterkte en nauwkeurigheid van de ingrediënten - en je kunt het officiële analysecertificaat direct op de productpagina bekijken.. Meer informatie over onze kwaliteitsbelofte.
iHerb houdt producten vers door ze op te slaan in klimaatgestuurde distributiecentra en de voorraad snel te verplaatsen, met een omloopsnelheid van gemiddeld 8,1 keer per jaar, ruim boven de typische e-commerce benchmarks. In combinatie met zorgvuldige verwerking zorgt dit ervoor dat producten in uitstekende staat aankomen en niet in een magazijn blijven liggen. Je kunt ook de houdbaarheidsdatum controleren op de meeste productpagina's voordat je een bestelling plaatst, zodat je weet wat je krijgt voordat het wordt verzonden en niet nadat het is aangekomen.
Ja. Op iHerb's website staan meer dan 70 miljoen beoordelingen, die elk verband houden met een gecontroleerde aankoop. Recensies worden automatisch vertaald, zodat klanten over de hele wereld kunnen leren van elkaars ervaringen.
iHerb levert aan klanten in meer dan 180 landen met een gelokaliseerde winkelervaring met 46 talen, meer dan 80 valuta's en meer dan 40 lokale betaalmethoden.
Gratis verzending is beschikbaar voor meer dan 60 landen, zodra je bestelling een minimum subtotaal bereikt, dat per land en per leverancier verschilt. Je ziet je specifieke drempel in je winkelwagentje terwijl je bestelt.
Nee, iHerb brengt nooit lidmaatschaps- of abonnementskosten in rekening. Je kunt met een gerust hart bestellen, omdat je weet dat je altijd de beste prijs-kwaliteitverhouding krijgt, zonder verborgen kosten of terugkerende kosten.
Wij kopen rechtstreeks in bij merken en kopen voorraad groot in, wat ons een sterke koopkracht geeft en helpt bij het verlagen van de kosten . Omdat we onze eigen bestellingen beheren in plaats van op derden te vertrouwen, vermijden we ook de extra marktplaatsvergoedingen die vaak aan klanten worden doorberekend. Het resultaat is een consistent concurrerende prijs voor originele, vertrouwde welzijnsartikelen.
Ja! Het beschermen van je privacy en betalingsveiligheid heeft de hoogste prioriteit. Sinds onze oprichting in 1996 hebben we nooit klantgegevens verkocht of verhuurd aan derden en we slaan nooit je creditcardgegevens op. Betalingen worden verwerkt via wereldwijde betalingspartners met behulp van geavanceerde tokenisatie. Onze site maakt gebruik van veilige, versleutelde verbindingen en we voldoen aan de wereldwijde privacywetgeving, waaronder de AVG van de EU, de California Consumer Privacy Act en de toepasselijke privacywetten van de VS. Meer informatie over hoe wij je gegevens beschermen.
Als een artikel niet aan je verwachtingen voldoet, zullen we het oplossen. Als onderdeel van onze kwaliteitsbelofte aan onze klanten is het eenvoudig om een retourzending te starten. Meer informatie over het restitutiebeleid van iHerb.
Ja. iHerb is eigenaar van verschillende merken, waaronder California Gold Nutrition, ons vlaggenschipmerk met supplementen en welzijnsartikelen, plus Mild By Nature, Idealove en Vitacost. Geselecteerde artikelen worden onderworpen aan iTested, ons onafhankelijke testprogramma, waarbij geaccrediteerde, ISO-gecertificeerde onafhankelijke laboratoria de identiteit van ingrediënten, sterkte, zuiverheid en andere belangrijke veiligheidsparameters controleren, zodat je een extra kwaliteitscontrole krijgt die je kunt vertrouwen. Meer informatie over onze iHerb-merken.
iHerb bestaat sinds 1996, toen onze oprichter een welzijnsartikel begon te verkopen vanuit zijn appartement in Pasadena, Californië. In meer dan drie decennia is iHerb uitgegroeid tot een toonaangevende wereldwijde e-commerce retailer die gespecialiseerd is in gezondheid en welzijn. iHerb heeft het vertrouwen van miljoenen klanten verdiend.
iHerb is een wereldwijde e-commerce retailer voor gezondheid en welzijn. Onder leiding van een ervaren team bedienen we miljoenen klanten in meer dan 180 landen met een compromisloze toewijding aan kwaliteit, transparantie, uitzonderlijke prijs-kwaliteitverhouding en wereldwijde toegankelijkheid. Bezoek onze bedrijfssite voor meer informatie over ons bedrijf en de bedrijfsleiding.
We zijn erkend voor onze toewijding aan klantenzorg, werkplek cultuur en gemakkelijk online winkelen. Dit zijn een paar van onze onderscheidingen:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ Accreditation
op eCommerce Site for Conversion (Similarweb)Great Place to Work® CertifiedEY Entrepreneur Of The Year® (Pacific Southwest)Rakuten Shop of the Year Award (Japan)LINE Global Best Practice Award (Taiwan) Brand Customer Loyalty Award (Korea)
)
